故障案例端口未退出VLAN1导致端口流量异常业务中断涉及产品和版本S交换机所有产品和版本组网情况如图1所示Switch双上行接入路由器下行为接入层设备。现象描述Switch双上行业务全部中断重启设备可以短暂恢复但是问题会再次出现。原因分析接入层网络环路发生网络风暴导致Switch上行端口带宽被充满OSPF peer down。Switch设备重启后网络风暴暂时破除业务正常再次风暴后故障重现。操作步骤查看日志文件可以发现ospf peer down以及down的原因对端设备没有及时收到ospf hello报文。查看诊断日志文件发现端口流量异常的告警。分析这些流量异常告警的端口的配置发现GE1/0/3和GE1/0/4两个端口VLAN1内进来的流量同时广播到其他几个端口将GE1/0/3和GE1/0/4退出VLAN1故障解除。建议与总结VLAN1环路是比较常见的环路之一。发现端口流量异常时需要对比分析流量异常的端口的配置检查是否存在共同的VLAN1是否端口下广播报文计数较大。