记录一次海康解码器视频卡顿的故障

从一台海康DS-6908UD解码器出来8路画面到显示器大部分都有卡顿的情况卡顿时间有的有十几秒有的有八九秒。网络拓扑为摄像头到交换机交换机或到汇聚交换机A或通过光纤收发器到汇聚交换机A。交换机A接到解码器与NVRB。整个拓扑中分布有多个NVR。一开始以为是网络带宽的问题但更换千M交换机后故障依旧。又把百M的光纤收发器更换成千M故障依旧。后面从NVR(B)上发现解码器上卡顿的图面实时画面并不卡顿。刚好DS-6908UD上自带有电口就把所有摄像头的网线全部接上解码器上。但发现即使是直连摄像头的画面故障依旧。这时已经怀疑是不是解码器自身的故障了。向海康售后及供应商咨询后让我这边把设备升级一下如果故障依旧须要的话也表示可以把设备寄修。但因为已经过保要自费而且时间要半个月左右。因为是用在生产线只要在生产就须要有画面。半个时间太久。又查了新的。价格大几千其它品牌的也要2千多3千。最后我就想着有没可能是解码器到显示器的HDMI线有问题。因为八个画面依然有一个画面是不卡顿的。测试结果是与HDMI线材无关。在无意间我把不卡顿的摄像机网页设置界面打开与卡顿的摄像机网页设置界面进行对比。发现了一个不一样的SVC参数不卡顿的摄像机上这个参数是关闭的而我打开的那个卡顿摄像头的这个参数是打开状态。于是选择关闭保存。奇迹出现了显示器上对应的画面不卡顿了。狂喜原来是这个原因。但好久不长。一会它又卡了。我刷新发现这个参数竟然又变成打开状态。再关闭保存顺畅。但一会又卡了。行了这个参数不能关闭它会自动打开。问了下豆包姐说是有的NVR会隔一段时间同步配置我在摄像机上关闭了但这个摄像头可能在多个NVR上添加了。有的NVR会把它打开。而有的摄像机没有这个功能或不能被修改。我测试了下在解码器上添加了一些其它的摄像头果然发现有的摄像头它就不显示SVC这个参数或保存后不会变。这种摄像头从解码器出来的画面也不会出现卡顿。因为DS-6908UD是2017年安装的摄像头也是从2017到2026各个年代都有各个摄像机的固件版本与解码器的版本可能有不兼容的情况。然后为什么当初安装时及安装后一很长一段时间都没有卡顿的情况可能是因为在之前一段时间里因为领导要在手机上查看监控就把监控的部分设备在防火墙放行了外网它们进行了更新。最后还是把这几个卡顿的摄像头与其它几个摄像头进行调换。毕竟这些摄像头在NVR上是正常的。只是与解码器不太兼容。